SklepFC.pl

Szukasz dobrej jakości zaopatrzenia do swojego biura? A może rozpocząłeś właśnie studia na wydziale kod rabatowy sklepu FC i zgarnij więcej za mniej.

Sklep Faber-Castell - dostawa i płatności

Wybrałeś już artykuły piśmiennicze ze sklepu Faber-Castell? Dodaj je do koszyka i przejdź do wyboru sposobu dostawy i formy płatności. Transport Twojego zamówienia zajmie się firma kurierska GLS, za której usługi zapłacisz 14,50 złotych/ 18 złotych za pobraniem, lub Poczta Polska - 9 złotych/ 19 złotych za pobraniem/ 15,50 złotych przy dostawie w 48 godzin. Swoją paczkę możesz także odebrać osobiście w stacjonarnej siedzibie firmy za darmo.

Za swoje zakupy w sklepie FC możesz zapłacić: przelewem bankowym, kartą kredytową, systemem PayU, gotówka lub kartą przy odbiorze osobistym albo za pobraniem. Dogodną dla siebie opcję wybierz pod koniec składania zamówienia.

Sklep Faber-Castell - zwrot i reklamacja

Nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia lub zmieniłeś co do niego zdanie? W sklepie Faber-Castell na zwrot towaru masz 14 dni od dnia odebrania produktów. W tym celu poinformuj sprzedawcę za pomocą jednoznacznego odstąpienia od umowy zawartym w liście lub wiadomości e-mail. Możesz także skorzystać z gotowego formularza zwrotu. Następnie zapakuj towar i nadaj paczkę na adres sklepu. Po 14 dniach od odebrania przesyłki sklep zwróci Ci pieniądze.

Jeżeli chciałbyś zgłosić reklamację wadliwego produkty, w pierwszej kolejności zawiadom o tym sprzedawcę za pomocą formularza reklamacyjnego lub wiadomości e-mail, w których opiszesz problem. Do paczki dołącz dowód zakupu i nadaj ją na adres sklepu. W ciągu 14 dni sklep ustosunkuje się do Twojej reklamacji.

Sklep Faber-Castell - kontakt

Masz pytania? Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta sklepu FC, aby uzyskać potrzebną pomoc. W tym celu możesz wykorzystać formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej sklepu, wysłać wiadomość e-mail na adres: sklep@fcsklep.pl lub skorzystać z infolinii dzwoniąc na numer: 378 48 07 lub 840 00 25. Konsultanci są do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach: 09.00-17.00.

Adres do korespondencji:

Grupa Sterion Sp. z o.o.

al. Niepodległości 58,

02-626 Warszawa

Możesz także śledzić profile sklepu Faber-Castell w social mediach:

• Facebook: facebook.com/fabercastellpolska

• W podobnym sklepie można też kupować w Czechach, sprawdź ofertę Skolnibatohy.cz.
• W podobnym sklepie można też kupować na Słowacji, sprawdź ofertę ApolloStore.sk.